מדיניות פרטיות

כללי

  1. אתר האינטרנט "Biss – Behavior In Simple Steps" (להלן:"האתר") הינו בבעלות מלאה של – Biss להלן:"בית הספר" biss משמש כאתר אינפורמטיבי וגם כאתר סחר דיגיטלי עבור קביעה, שריון ותשלום על שיעורים, חוגים וקורסים מטעם בית הספר.
  2. מטעמי נוחות המלל באתר מנוסח בלשון זכר, אולם הוא מתייחס גם לנשים.
  3. גלישה באתר ו/או רכישת שירותים מהווה את הסכמתך לתנאי התקנון.
  4. התמונות המוצגות באתר נועדו להמחשה בלבד.
  5. המידע המתפרסם באתר, אינו מחליף ייעוץ מקצועי (וטרינרי) , ומוגש כשירות למשתמש בלבד.
  6. "האתר" שומר על זכותו לסרב לשרת כל אדם על פי שיקול דעתו באופן זמני או לצמיתות ומבלי לנמק את סיבותיו.
  7. ה"אתר" שומר על זכותו בכל עת וללא הודעה מוקדמת, לשנות את התקנון ו/או המחירים על פי שיקול דעתו.
  8. כותרות התקנון מובאות לשם נוחות והתמצאות הגולש ולא ישמשו בפרשנות התקנון.

קניין רוחני

  1. האתר כמו גם כל המידע שבו לרבות עיצוב האתר, קוד האתר, קבצי מדיה לרבות גרפיקות, סרטונים, תמונות, מאמרים, טכניקות, פרויקטים, קבצים המוצעים להורדה וכל חומר אחר אשר מוצג באתר שייכים במלואם לאתר הנ"ל ומהווים קניין רוחני בלעדי של אתר "BISS" ואין לעשות בהם שימוש ללא אישור כתוב מראש מאתר "BISS".

    בנוסף אין להפיץ, להעתיק, לשכפל, לפרסם, לחקות או לעבד פיסות קוד, גרפיקות, סרטונים, סימנים מסחריים או כל מדיה ותוכן אחר מבלי שיש ברשותכם אישור כתוב מראש.

רכישת שירותים באתר

    1. ב"אתר" רשאי לרכוש כל תושב ישראלי אשר מלאו לו 16 שנים וברשותו תא דואר אלקטרוני ברשת האינטרנט, תעודת זהות תקפה וכרטיס אשראי תקף של כל אחת מחברות האשראי הישראליות.
    2. כל המחירים המוצגים בדפי המכירה השונים באתר כוללים מע"מ על פי דין.
    3. החברה רשאית למנוע מכל אדם רכישה של מוצרים באתר באופן זמני או לצמיתות , וזאת על פי שיקול דעתה הבלעדי ובלי למסור על כך הודעה מראש.
    4. מסירת פרטים אישיים כוזבים הינה עבירה פלילית ע"פ חוק . במידה של מסירת פרטים כוזבים "החברה" שומרת על זכותה להעבירם לגורם משפטי/משטרתי .
    5. פעולת רכישת השירותים ב"אתר" נעשית באמצעות כרטיס אשראי.
    6. תנאי מוקדם לביצוע הרכישה באתר הוא אישור חברת האשראי לגבי העסקה.
    7. מבלי לפגוע באמור לעיל במקרה ותחול ב"אתר" טעות בתום לב בהזנת תיאור מוצר או מחירו ו/או טעות בהזנת נתוני הזמנה "האתר" שומר לעצמו את הזכות לסרב לקבל את ההזמנה הספציפית.
    8. כל הרוכש שירות דרך האתר, רשאי לכתוב ביקורת חיובית או שלילית על השירות שרכש בתנאי שהביקורת היא אמיתית. מי שכותב ביקורת חיובית או שלילית יהיה אחראי על מה שכתב וכל טענה כנגד מה שכתב תופנה אליו.

שירות לקוחות

ימים א'-ה' בין השעות 8:00-20:00 בטלפון: 054-3319233

ניתן להשאיר הודעות 24 שעות ביממה. נשתדל לענות במהירות האפשרית.

אספקת השירותים ומדיניות ביטולים

  1. "האתר" עושה כל שביכולתו להבטיח כי השירותים יסופקו ללקוח על פי אודות השירות הרלוונטי.

במידה ויתברר כי קיים מחדל כזה או אחר בשירות שלקוח הזמין , בשל נסיבות חריגות , שלא היו ידועות בעת ההזמנה, תשלח לך הודעה באופן אישי התאפשר לך לשנות את הזמנתך, לדחות, להקדים, או במידת הצורך לבטל ולקבל זיכוי כספי מלא.

  1. לאחר ביצוע ההזמנה, תוכל לשנות את דעתך עד כ-48 שעות ממועד השירות המיועד ולקבל זיכוי כספי מלא בגין רכישתך באתר.
  2. ביטול הרשמה או הזמנה מתחת לכ-48 שעות ממועד השירות יגובה במחיר של כ-50% מעלות השירות. 
  3. "הנהלת האתר" או מי מטעמה לא תהא אחראית על הברזה של לקוח משירות אותו הזמין מראש, במקרה כזה בית הספר יגבה תשלום מלא על השירות.
  4. אספקת השירות תבוצע לשם ולכתובת הרלוונטית שבו הוסכם על שני הצדדים על פי השירות הרלוונטי ו/או שתוכנס על ידי הרוכש למערכת, בעת ביצוע פעולת הרכישה. "Biss" לא תהא אחראית לטעות בביצוע עסקת הרכישה, הנובעת מהכנסת פרטים שגויים כלשהם על ידי הרוכש למערכת.

הגנת פרטיות

  1. "BISS" נוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור ככל האפשר על סודיות המידע.
  2. פרטים שיימסרו ע"י המשתמש ומידע נוסף אודותיו יישמרו במאגר המידע של "BISS" והיא תעשה בו שימוש לשימוש עבור שירותים נוספים על פי רצונך האישי.
  3. "האתר" שומר לעצמו את הזכות לפנות אלייך בדואר אלקטרוני בכתב או בעל פה בכל נושא טיפול בהזמנה.
  4. "BISS" מכבדת את פרטיותך , אם אינך מעוניין לקבל מ"האתר" הודעות על מבצעים והנחות , תוכל לבחור שלא להצטרף לרשימת התפוצה של "האתר".
  5. "BISS" מתחייבת לא להעביר פרטים לגורם צד ג' למעט במקרים בו הלקוח הפר את תנאי התקנון או התקבל בידי החברה צו שיפוטי או בכל מחלוקת , טענה , דרישה או הליכים משפטיים אם יהיו בין הלקוח ובין "BISS"

 

7.10.23 – לעולם לא נשכח, לעולם לא נסלח. ליבנו עם הנפגעים ומשפחותיהם.